Führungskräfteentwicklung beim Landkreis Esslingen
Ausgangslage für den Prozess war die Frage: was kennzeichnet „gute Führung“? Die Verwaltungsspitze hat sich mit dieser Fragestellung eingehend beschäftigt und Themenfelder definiert. Damit wurde der Grundstein für Führungswerte im Landratsamt Esslingen gelegt. „Wir haben damit einen wichtigen Baustein im Bereich der Personalentwicklung geschaffen“, sagt Landrat Heinz Eininger.
In einem breit aufgelegten Beteiligungsprozess wurden dann in Kooperation mit der Führungsakademie Baden-Württemberg individuelle Führungswerte - heruntergebrochen auf alle fünf - Dezernate erarbeitet. Mit Beteiligung aller Führungskräfte wurden diese Werte konkretisiert und die Ergebnisse dieses Dialogs anhand sogenannter „Graphical Recordings“ in Grafiken zusammengefasst. Diese Grafiken sind inzwischen an allen Standorten des Landratsamtes ausgestellt, um die Führungswerte sichtbar zu machen. Mit verschiedenen Fortbildungsangeboten, einer Broschüre für alle Führungskräfte und weiteren Maßnahmen der Personalentwicklung werden die Werte lebendig gestaltet.
Um neue Führungskräfte zügig mit den Führungswerten, den konkreten Anforderungen des Landratsamtes und den Führungsinstrumenten vor Ort vertraut zu machen sowie den Start in die Führungsrolle zu unterstützen, wurde im Personal- und Organisationsamt die Entwicklungsreihe „Führungsstark starten“ konzipiert. Da die Übernahme einer neuen Führungsaufgabe vielfältige Herausforderungen mit sich bringt, beinhaltet die Fortbildungsreihe verschiedene Lern- und Reflexionsgelegenheiten, die die Einstiegsphase der neuen Führungskräfte flankierend begleiten.
Um dem Aufbau eines stabilen kollegialen Netzwerks und der Bildung guter persönlicher Kontakte eine Plattform zu geben, findet das Entwicklungsprogramm in einer hierarchieübergreifenden, interdisziplinär zusammengesetzten Gruppe statt. Dies soll Gelegenheit bieten, voneinander zu lernen und das Commitment positiv zu beeinflussen. Trainings zu den Themen „Gute Führung – meine Persönlichkeit“, „Kommunikation und Beurteilung“ sowie „Konflikte und Resilienz“ stellen die klassischen Säulen des Programms dar. Ergänzt werden diese durch zeitlich kompakt gehaltene „Führungsgedanken“, die Impulse zu den Themen „Ressourcenorientierung“ und „Positive Psychologie“ liefern.
Darüber hinaus steht die Einführung in interne Themen durch sogenannte „Querschnittsvormittage“ im Fokus. Dabei sollen Querschnittsämter und Interessenvertretungen Gelegenheit bekommen, zentrale Themen und Anforderungen an Führungskräfte zu platzieren. Auf der Agenda stehen dabei insbesondere Themen wie Haushaltsplanung oder Stellenbesetzungsverfahren. Bei Einzelcoachings erhalten die Teilnehmenden zudem die Gelegenheit zur individuellen Standortbestimmung, zur Beleuchtung persönlicher Herausforderungen sowie zur Entwicklung von Handlungsalternativen für den eigenen Kontext.
Wichtiges Ziel des Landratsamts Esslingen ist es, dass Führungspersonen strukturelle Gelegenheiten zur individuellen Reflexion sowie Netzwerkbildung erhalten und sich darüber hinaus mit den systemgestaltenden Erwartungshaltungen des Arbeitgebers und konkreten Führungsinstrumenten auseinandersetzen können, um ihre Rolle in der Organisation langfristig fundiert ausfüllen zu können.
Zusätzlich wird auch die Weiterentwicklung erfahrener Führungskräfte unterstützt: Im Rahmen des halbjährlich erscheinenden internen Fortbildungsprogramms erhalten erfahrene Führungskräfte die Möglichkeit, sich unter der Rubrik „Führungsimpulse“ individuell auf die jeweilige Situation zugeschnitten fortzubilden. Zahlreiche innovative und impulsgebende Angebote unterstützen die Führungskräfte in der täglichen Arbeit. Neben ein- oder zweitägigen Seminaren zu Themen wie „Mitarbeitergespräche gekonnt führen“, „Systemisch Fragen stellen“ und „Wertschätzend führen“ runden interessante einstündige Vorträge zu Themen wie „Umgang mit Low-Performern“, „Konflikte meistern“, „Resilienz und Selbstmitgefühl“ oder „Motivation & Führung“ das Angebot ab.
Damit motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gefördert und auf dem Karriereweg unterstützt werden, bietet das Landratsamt im regelmäßigen Turnus ein Nachwuchsführungskräfteentwicklungsprogramm in Kooperation mit der Führungsakademie Baden-Württemberg an. Potenzialträgerinnen und -träger werden über ein Jahr in verschiedenen Themenfeldern geschult, um für eine künftige Führungsaufgabe gut gerüstet zu sein.
Zur Unterstützung der Vorgesetzten bei dem jährlich verpflichtenden Mitarbeitergespräch gibt es im Landratsamt eine moderne Arbeitshilfe. Die „Ideenbox für Führungskräfte“ beinhaltet Karten mit Tipps und Hintergrundinformationen zur Gesprächsvorbereitung sowie zehn Karten mit klassischen Themen eines Mitarbeitergespräches und Beispielfragen. Neben Themen wie „Führung und Zusammenarbeit“, „Persönliche Weiterentwicklung“, oder „Zusammenarbeit in der Organisation“ gibt es auch Raum für „Anerkennung und Kritik“ und „Arbeitszufriedenheit, Motivation und Gesundheit“ oder einen „Themen-Joker“. Ziel der Ideenbox ist es, Führungskräfte und Mitarbeitende auf eine andere Art und Weise miteinander ins Gespräch zu bringen und sie dazu einzuladen, die Arbeitssituation aus vielen verschiedenen Perspektiven zu beleuchten.
Zahlreiche weitere Arbeitshilfen unterstützen die Führungskräfte bei der täglichen Arbeit. So gibt es eine Broschüre mit einem Überblick über den Führungsalltag. In einer kompakten Handreichung sind die wichtigsten Informationen und internen Regularien zusammengefasst. Sie gibt einen Überblick über wichtige Führungselemente und -instrumente und damit einen Rahmen für die tägliche Führungsarbeit.
Ein weiterer Leitfaden dient der einheitlichen Gestaltung der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden. Durch ein gutes Onboarding gelingt es, Mitarbeitende langfristig an das Landratsamt zu binden. Durch Anregungen und Hinweise in diesem Leitfaden wird sichergestellt, dass die ersten Wochen und Monate an einem neuen Arbeitsplatz gut strukturiert sind und die neuen Mitarbeitenden sich dadurch willkommen, aufgehoben und wohl fühlen.
Nicht nur die Führungskräfteentwicklung wird im Landratsamt Esslingen großgeschrieben. Zahlreiche Angebote für neue Mitarbeitende, motivierte langjährige Mitarbeitende, Auszubildende, Ausbildungsbeauftragte und viele weitere Zielgruppen ergänzen das bunte Feld der Personalentwicklungsangebote. Ein Willkommenstag für neue Mitarbeitende, eine Entwicklungsreihe für Hochschulabsolventinnen und -absolventen, zahlreiche Gesundheitsseminare, eine Qualifizierungsreihe für Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger, Coachingsangebote und Teamentwicklungsangebote sind weitere Bausteine der Personalentwicklung.
